Hasta ahora el packaging era algo que se miraba, se abría y se tiraba. Con las etiquetas NFC el envase empieza a comportarse como si fuera un botón. El cliente acerca el móvil y se abre una ventana con una web, un vídeo, un descuento o un contenido exclusivo. Sin necesidad de tener instaladas apps, solo con tocar el packaging.
¿Qué es exactamente un packaging “tappable”?
Es cualquier envase, caja, bolsa, botella, etiqueta de ropa, que incluye un chip NFC escondido bajo la impresión. El cliente acerca el teléfono a la zona marcada y se activa una acción como:
- Abrir una landing con la nueva colección.
- Reproducir un vídeo de “cómo usar tu producto”.
- Entregar un cupón de descuento para la próxima compra.
Por fuera solo se ve diseño del packaging: cartón impreso, vinilo adhesivo o una etiqueta textil. Pero por dentro hay un enlace directo entre el mundo físico y el digital. Con esta tecnología damos un paso más allá de los códigos QR, aunque tiene una limitación, el móvil debe disponer de NFC. La mayoría de smartphones actuales lo incluyen, pero en modelos muy antiguos es posible que no esté disponible.
Ideas prácticas para cualquier tienda online
Anteriormente, este tipo de tecnología solo estaba disponible para grandes empresas pero ahora está al alcance de cualquier negocio. Se puede aplicar en diferentes elementos corporativos, los más habituales son los siguientes:
1. Tarjetas de visita con NFC: en vez de la tarjeta típica de papel que se olvida en el fondo de la cartera, puedes imprimir una tarjeta de visita “tappable” que guarde el contacto, lleve al catálogo o incluso a un photocall virtual con filtros y fondos para redes sociales. Es perfecto para ferias, pop-ups o eventos donde ya utilizas productos impresos tradicionales como el roll up publicitario y los carteles publicitarios.
2. Cajas con tutoriales del producto: imagina que el cliente recibe tu caja, acerca el móvil y se abre un vídeo corto con el unboxing, el montaje o consejos de uso. Perfecto para productos como cosmética, cocina, decoración y tecnología. La experiencia de compra se vuelve más completa que el típico flyer publicitario dentro del paquete.
3. Verificación y autenticidad: ideal si vendes productos de lujo o coleccionables, la tecnología NFC se convierte en su pasaporte. Al acercar el móvil al producto, el cliente puede ver el certificado de autenticidad y el número de serie.
Cómo integrarlo en tu comunicación visual
El NFC no compite con tus otros soportes impresos al contrario, ayuda a reforzarlos. Puedes usar el mismo concepto creativo en:
- Packaging con NFC + tótem publicitario junto al punto de recogida que lo explica.
- Etiquetas NFC en tienda física que conectan con campañas de publicidad exterior o con un concurso en redes.
- Envases “tappables” que invitan a hacerse foto y subirla a redes sociales, coordinado con un photocall personalizado en eventos.
La idea es que el cliente reconozca fácilmente el icono o la zona de “acerca el móvil aquí” y se acostumbre a interactuar con el NFC. Al ser algo muy novedoso es importante que se guíe al cliente para que sepa como utilizarlo y se beneficie de él.
El packaging “tappable” convierte cada caja, etiqueta o botella en un punto de contacto interactivo. Para una pequeña tienda online es una forma sencilla de convertir el envase en un canal de marketing continuo que vive más allá del primer unboxing.
